メインコンテンツにスキップ
高度なIT設定

ディーラーネットワークでのTjekvikサービスのセットアップと接続方法

Jason Dwight avatar
対応者:Jason Dwight
一週間前以上前にアップデートされました

本サービスがお客様のローカルITネットワーク(LAN)内で動作し、お客様の従業員が支障なくTjekvikサービスにアクセスできるよう、以下のネットワーク情報を販売代理店のIT担当者と共有してください。

一般的に、シームレスな運用を実現するために、以下の5つのステップをすべて実施することを推奨します。ただし、ネットワークの制限によっては、より少ない設定でサービスを運用できる場合もあります。

1. 屋内キオスク (ZA-KLK002DK) 標準接続で設置 (必須)

電源 110V / 220V

インターネット: LANケーブル

推奨される最低速度は以下の通り:1.0から2.0

  • ダウンロード 50Mbps

  • 20Mbpsアップロード

2. ロッカーボックスへの通信を許可する(必須)

このドメインへのアクセスを許可する(ホワイトリスト):https://lockerbox-api.tjekvik.com/

Tjekvikがキオスクロッカーと通信するために必要。

3.予約のバックアップ用にローカルメールアドレスを作成する(必須)

Tjekvikはチェックインとチェックアウトの際に、お客様の署名を含む予約書類をEメールでお届けします Tjekvikはこの情報のバックアップを保持しませんので、専用のTjekvikが必要です。Tjekvikはこの情報のバックアップを保持しませんので、専用のメールボックスが必要です。

[email protected]のような専用メールを作成し、Tjekvikダッシュボードのショップ総合設定に登録することをお勧めします。

4. ローカルITネットワークLANでTjekvikを許可するようにファイアウォールを設定する (必須)

アクセスを許可する:

*.tjekvik.com ポート 80/443 / HTTP(S) 経由 (Tjekvik メインウェブサイト)

tjekvik.s3.eu-central-1.amazonaws.com ポート 80/443 / HTTP(S) 経由 (画像)

ポート5938 / 443 (TeamViewerリモートマシンコントロール)

Tjekvikキオスクは5秒ごとに更新されますので、ローカルネットワークがこれらの頻繁なリクエストをブロックしないようにしてください。

TjekvikのパブリックIP

54.195.182.146

54.220.218.200

52.51.148.88

52.208.145.228

5. 迷惑メールフィルターにTjekvikをホワイトリスト登録する(推奨)

Tjekvikからのメールが迷惑メールに振り分けられるのを防ぐため、以下のメール送信者をホワイトリストに登録してください。

mail.tjekvik.com

mail.tjekvik.app

特に、Tjekvikサポート [email protected] からのメールが従業員に届くようにしてください。

こちらの回答で解決しましたか?