O que é a Autenticação de Dois Fatores?
Esta é uma medida de segurança que será ativada quando a sua sessão terminar. Ao fazer login, o sistema solicitará um código de 6 dígitos, que será enviado para o seu e-mail. Simples!
Porque é que ajuda?
Sendo um sistema baseado na web, temos de ter muito cuidado. Os dados dos clientes precisam de ser protegidos a todo o custo. Por exemplo, o seu DMS está instalado na sua rede, e a sua rede está protegida. Uma aplicação web está fora da sua rede, pelo que precisa de tomar precauções extra para garantir a segurança.
Como é que ajuda?
Segurança! Como parte dos nossos esforços contínuos para garantir a segurança da sua conta, terá de introduzir um código de 6 dígitos quando a sua sessão terminar. Quando lhe for solicitado este código, basta verificar o seu e-mail!
Preciso de fazer isto?
A 2FA é comumente utilizada em toda a indústria e está a tornar-se cada vez mais popular porque é uma excelente adição à sua segurança existente. Dito isto, se a sua empresa decidir que não quer utilizar a 2FA, pode solicitar a desativação da 2FA contactando [email protected].
O que preciso de fazer? (não é muito, na verdade!)
Dependendo da robustez da sua palavra-passe atual, poderá ter de criar uma nova palavra-passe mais forte. Será informado sobre os requisitos necessários quando for preciso.
Será solicitado a utilizar a 2FA se a sua sessão terminar. Isto acontecerá quando estiver inativo durante algum tempo ou quando terminar a sessão manualmente.
Quando vou precisar de usar a 2FA?
Só precisa de usar a 2FA quando a sua sessão terminar, por exemplo:
Se estiver inativo durante 8 dias, pelo que só terá de introduzir o código 2FA se não tiver feito login durante uma semana (por exemplo, durante as férias)
Quando terminar a sessão manualmente
Se a sua palavra-passe for suficientemente forte, fará login normalmente e verá esta mensagem:
Introduza o código e... está feito!
Se não vir o código na sua Caixa de Entrada, verifique as pastas de Lixo Eletrónico/Spam. Se ainda não tiver recebido o código, pode clicar aqui para Reenviar o código:



