Il est facile de modifier ces détails après que le véhicule ait été préparé pour le check-out :
Emplacement du parking - Si le véhicule a dû être déplacé.
Kiosk - Si le client doit utiliser un kiosk différent de celui initialement attribué.
Numéro de téléphone portable - Si le client demande que le SMS soit envoyé à un numéro de portable différent.
Lien de paiement - Si le client doit utiliser l'option de paiement mobile.
Commentaires de check-out - Ajouter ou modifier les commentaires pour donner au client plus de détails sur le travail effectué.
Comment modifier dans l'Appointment Manager :
Dans l'Appointment Manager, nous pouvons voir que la voiture avec l'immatriculation JD002 est prête pour le check-out, mais si nous voulons modifier des informations, nous cliquons simplement ici:
Dans cet écran, nous pouvons rechercher l'immatriculation de la voiture, puis cliquer sur « Obtenir le rendez-vous ».
Lorsque le rendez-vous est trouvé, cliquez sur « Check-out » :
Le résumé du rendez-vous apparaîtra. Cliquez sur « OK » pour continuer :
L'image du parking s'affiche une fois de plus. Choisissez l'emplacement de parking en cliquant sur l'écran où le véhicule est garé et cliquez sur « Enregistrer ».
L'écran final s'affichera où vous pouvez modifier ce qui suit :
Le kiosk où les clés sont conservées prêtes pour la récupération (depuis le menu déroulant)
Le numéro de portable du client (peut être un numéro différent si quelqu'un d'autre récupère la voiture)
Ajouter un lien de paiement si nécessaire
Ajouter des commentaires supplémentaires ou nouveaux, ou conserver le commentaire standard
Lorsque toutes les modifications ont été apportées, cliquez sur « Confirmer ». Le client recevra un nouveau SMS pour le check-out.