Przejdź do głównej zawartości

Ogólne ustawienia IT

Jak skonfigurować i połączyć usługę Tjekvik

P
Napisane przez Patrick Bostyn
Zaktualizowano ponad 3 tygodnie temu

Ważne informacje o sieci

Prosimy o przekazanie tego artykułu "Network Deployment Recommendation for Outdoor and Indoor Kiosk" dotyczącego wymagań sieciowych Zespołowi IT Państwa salonu.

Po potwierdzeniu wymagań sieciowych z Zespołem IT, zalecamy przejście przez wszystkie 3 poniższe kroki, aby zapewnić bezproblemowe działanie. W zależności od ograniczeń sieciowych, usługa może działać z mniejszą liczbą ustawień.

1. Instalacja kiosku poprzez standardowe połączenia (Wymagane)

Kiosk wewnętrzny:

  • Zasilanie: 110V / 220V

Kiosk zewnętrzny:

  • Zasilanie: 220V

Internet: Kabel LAN

Aby zapewnić niezawodną wydajność, nasze sugerowane minimalne prędkości to:

  • 50 Mbps pobieranie

  • 20 Mbps wysyłanie

2. Dodanie Tjekvik do białej listy filtra spamu e-mail (Zalecane)

Prosimy o dodanie następujących nadawców e-mail do białej listy, aby uniknąć trafiania operacyjnych e-maili od Tjekvik do foldera Spam/Śmieci:

  • mail.tjekvik.com

  • mail.tjekvik.app

W szczególności upewnij się, że e-maile od wsparcia Tjekvik [email protected] docierają do Państwa pracowników.

3. Utworzenie lokalnego adresu e-mail do tworzenia kopii zapasowych wizyt (Zalecane)

Tjekvik dostarcza e-mail z dokumentacją wizyty, włącznie z podpisem klienta, podczas Check-in i Check-out. W ten sposób zawsze będą mieć Państwo każdą wizytę dostępną w dedykowanej skrzynce e-mail. Tjekvik nie przechowuje kopii zapasowej tych informacji, więc będą Państwo potrzebowali dedykowanej skrzynki pocztowej.

Sugerujemy utworzenie dedykowanego adresu e-mail i zarejestrowanie go w ogólnych ustawieniach sklepu w pulpicie Tjekvik.

Na przykład: [email protected]

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?