Det er nemt at ændre disse detaljer efter køretøjet er sat til check-out:
Parkeringsplacering - Hvis køretøjet har skulle flyttes.
Kiosk - Hvis kunden skal bruge en anden kiosk end den oprindeligt tildelte.
Mobilnummer - Hvis kunden anmoder om at SMS'en sendes til et andet mobilnummer.
Betalingslink - Hvis kunden skal bruge den mobile betalingsmulighed.
Check-out kommentarer - Tilføj eller ret kommentarerne for at give kunden flere detaljer om det udførte arbejde.
Hvordan du ændrer i Appointment Manager:
I Appointment Manager kan vi se, at bilen med registrering JD002 er klar til check-out, men hvis vi vil ændre nogle oplysninger, klikker vi bare her:
I dette skærmbillede kan vi søge efter bilens registrering og derefter klikke på "Hent aftale".
Når aftalen er fundet, klik på "Check-out":
Resuméet af aftalen vil komme frem. Klik "OK" for at fortsætte:
Parkeringsbildet vises endnu en gang. Vælg parkeringspladsen ved at klikke på skærmen, hvor køretøjet er parkeret, og klik "Gem".
Det sidste skærmbillede vises, hvor du kan ændre følgende:
Den kiosk hvor nøglerne opbevares klar til afhentning (fra dropdown-menuen)
Kundens mobilnummer (kan være et andet nummer, hvis en anden person afhenter bilen)
Tilføj et betalingslink hvis nødvendigt
Tilføj yderligere eller nye kommentarer, eller bliv ved standardkommentaren
Når alle ændringer er foretaget, klik "Bekræft" - kunden vil modtage en ny SMS til check-out.