Comparta la siguiente información de red con el responsable de IT de su concesionario para asegurarse de que el servicio Tjekvik pueda operar dentro de su red IT local (LAN) y que sus empleados puedan acceder a los servicios Tjekvik sin problemas.
En general, recomendamos completar los 4 pasos siguientes para garantizar un funcionamiento sin interrupciones. Sin embargo, dependiendo de las restricciones de su red, el servicio podría funcionar con menos configuraciones.
1. Instale su quiosco mediante conexiones estándar (Obligatorio)
Quiosco interior:
Alimentación: 110V / 220VQuiosco exterior:
Alimentación: 220V
Internet: Cable LAN Para garantizar un rendimiento confiable, las velocidades mínimas sugeridas son:
50 Mbps de descarga
20 Mbps de subida
2. Cree una dirección de correo local para respaldar citas (Obligatorio)
Tjekvik envía un correo electrónico con la documentación de la cita, incluida la firma del cliente, durante el check-in y check-out. De esta manera, siempre tendrá cada cita disponible en un buzón de correo dedicado. Tjekvik no mantiene una copia de seguridad con esta información, por lo que necesitará un buzón dedicado para esto.
Sugerimos que cree un correo dedicado como [email protected] y lo registre en la Configuración general de tienda en el panel de control de Tjekvik.
3. Configure el firewall para permitir Tjekvik en la red IT local LAN (Obligatorio)
Permitir acceso a:
*.tjekvik.com a través del puerto 80/443 / HTTP(S) (Sitio web principal de Tjekvik) *.amazonaws.com a través del puerto 80/443 / HTTP(S) (Imágenes)
Puerto 5938 / 443 (Control remoto de máquina TeamViewer) https://api.github.com/repos/tjekvik/*
Para acceso remoto, necesitaremos acceso al puerto 22 (Acceso remoto SSH)
Nota: El quiosco Tjekvik se actualizará cada 5 segundos, así que asegúrese de que su red local no bloquee estas solicitudes frecuentes.
4. Agregue Tjekvik a la lista blanca de su filtro de spam de correo (Recomendado)
Agregue los siguientes remitentes de correo a la lista blanca para evitar que los correos operativos de Tjekvik terminen en spam:
mail.tjekvik.com
mail.tjekvik.app
Y en particular, permita que los correos del soporte de Tjekvik [email protected] lleguen a sus empleados.