Kniggendorf-laitteiston käyttöönotto Tjekvik-ohjelmiston kanssa.
Kun Kniggendorf on asentanut laitteiston, toimita sarjanumero osoitteeseen [email protected]
Tjekvikin asiantuntijat hoitavat tarvittavat asetukset ja ottavat yhteyttä, kun järjestelmä on toimintavalmis.
Laitteiston käyttö
Liike saa QR-koodin, jonka asiakas skannaa mobiililaitteellaan ja suorittaa prosessin.
Check-in:
Asiakas saapuu liikkeeseen, skannaa QR-koodin ja seuraa check-in-prosessia puhelimessaan. Tjekvikin ulkokäyttöön tarkoitetun check-in-prosessin jälkeen asiakas asettaa avaimet Kniggendorf-laitteeseen ja sulkee sen. Huoltoneuvoja näkee Tjekvikin kalenterinhallintatyökalussa, että asiakas on kirjautunut sisään ja avaimet ovat Kniggendorf-laitteessa.
Check-out - kaksi vaihtoehtoa:
Asiakas saa "valmis noudettavaksi" -viestin, joka sisältää linkin check-out-prosessiin. Prosessin lopussa asiakas saa lokeron PIN-koodin.
Asiakas saapuu paikan päälle, skannaa QR-koodin ja suorittaa check-out-prosessin.
Huoltoneuvojan vastuulla on varmistaa, että asiakkaan avaimet ovat oikeassa lokerossa ja yhdistetty oikeaan PIN-koodiin. Molemmat tiedot näkyvät ajanvarauksessa - Tjekvik luo ne automaattisesti ja synkronoi Kniggendorf-lokerojärjestelmän kanssa.