Lisätäksesi tuotteita asiakkaiden valittavaksi ja kasvattaaksesi lisäarvokauppaasi, noudata alla olevia ohjeita:
Kirjaudu sisään Tjekvik Dashboard -järjestelmään
Klikkaa Services & Questions Admin Tools -välilehdellä
Valitse Check-In Services suodattimien alta
Klikkaa Create New Service
Täytä tiedot, mukaan lukien:
Product Category (pääasiassa raportointitarkoituksiin) ja Product Code (käytetään sisäisissä ilmoituksissa)
Headline & Terms loppuasiakkaalle oikean esittämisen varmistamiseksi
Price joka kommunikoidaan
Image käyttökokemuksen parantamiseksi
Määritä älykkäät säännöt:
Customer group vuokraus- ja kalustoasiakkaiden/yritysasiakkaiden erottamiseksi
Service visibility odottaville ja/tai ei-odottaville asiakkaille
Brand or model kohderyhmän määrittämiseksi (vinkki: tarkista Appointment Manager -järjestelmästä ajoneuvotiedot, joita DMS lähettää Tjekvikille)
Work Order Details kohderyhmän tarkentamiseksi (vinkki: tarkista Appointment Manager -järjestelmästä työtilaustiedot/varausdata, joita DMS lähettää Tjekvikille)
Tarkista vastaavuussuhde (perustuen viimeisten 7 päivän varauksiin) ja säädä tarvittaessa varmistaaksesi asiakasmatkan yksilöllisyyden
Paina Save changes -painiketta
Nyt voit tarkistaa kaikki luodut palvelut. Käytä vapaasti Filter(s) -toimintoa laajuuden rajaamiseksi asiakasmatkan katsauksen helpottamiseksi.
Voit myös ottaa käyttöön/poistaa käytöstä jo luodun palvelun toggle-painikkeella.
Tiimillesi ilmoitusten määrittäminen:
Kirjaudu sisään Tjekvik Dashboard -järjestelmään
Klikkaa Services & Questions Admin Tools -välilehdellä
Valitse Check-In Services suodattimien alta
Etsi palvelu, josta haluat saada ilmoituksia
Klikkaa Action -painiketta ja valitse Notifications pudotusvalikosta
Ota käyttöön toggle ja lisää sähköpostiosoite E-mail Recipients -kenttään, johon haluat ilmoitusten tulevan
Klikkaa Save Changes