Informações Importantes sobre a Rede:
Por favor, partilhe este artigo, Recomendações de Implementação de Rede para Quiosques Exteriores e Interiores sobre os requisitos de rede com a equipa de IT do seu concessionário.
Após confirmar os Requisitos de Rede com a sua equipa de IT, recomendamos que siga todos os 3 passos abaixo para garantir uma operação perfeita. Dependendo das restrições da sua rede, o serviço poderá funcionar com menos configurações.
1. Instale o seu quiosco através de ligações padrão (Obrigatório)
Interior: Alimentação: 110V / 220V
Exterior: Alimentação: 220V
Internet: Cabo LAN
Para garantir um desempenho fiável, as nossas velocidades mínimas sugeridas são:
50 Mbps de download
20 Mbps de upload
2. Adicione Tjekvik à lista de permissões do filtro de spam de email (Recomendado)
Por favor, adicione os seguintes remetentes de email à lista de permissões para evitar que emails operacionais da Tjekvik acabem no Spam/Lixo.
mail.tjekvik.com
mail.tjekvik.app
E em particular, permita que emails do suporte Tjekvik [email protected] cheguem aos seus colaboradores.
3. Crie um endereço de email local para backup de marcações (Recomendado)
A Tjekvik envia um email com a documentação da marcação, incluindo a assinatura do cliente, no momento do check-in e check-out. Desta forma, terá sempre todas as marcações disponíveis numa caixa de correio dedicada. A Tjekvik não mantém um backup com estas informações, portanto necessitará de uma caixa de correio dedicada para isto.
Sugerimos que crie um email dedicado e o registe nas Definições gerais da loja no Painel de Controlo Tjekvik.
Por exemplo: [email protected]
