Ir para conteúdo principal

Definições avançadas de IT

Como configurar e ligar o serviço Tjekvik à rede do concessionário

P
Escrito por Patrick Bostyn
Atualizado esta semana

Por favor, partilhe a informação de rede abaixo com o responsável de IT do seu concessionário para garantir que o serviço Tjekvik pode funcionar dentro da rede IT local (LAN) e que os seus colaboradores conseguirão aceder aos serviços Tjekvik sem dificuldades.

Em geral, recomendamos que siga todos os 4 passos abaixo para garantir um funcionamento perfeito. No entanto, dependendo das restrições da sua rede, o serviço poderá funcionar com menos configurações.

1. Instalar o quiosco através de ligações standard (Obrigatório)

  • Interior: Energia: 110V / 220V

  • Exterior: Energia: 220V

Internet: Cabo LAN Para garantir um desempenho fiável, as velocidades mínimas sugeridas são:

  • 50 Mbps download

  • 20 Mbps upload

2. Criar um endereço de email local para backup de marcações (Obrigatório)

O Tjekvik envia um email com a documentação da marcação, incluindo a assinatura do cliente, no momento do check-in e check-out. Desta forma, terá sempre todas as marcações disponíveis numa caixa de correio dedicada. O Tjekvik não mantém backup desta informação, portanto necessitará de uma caixa de correio dedicada para este fim.

Sugerimos que crie um email dedicado como [email protected] e o registe nas Definições gerais da loja no painel de controlo Tjekvik.

3. Configurar a firewall para permitir o Tjekvik na rede IT local LAN (Obrigatório)

Permitir acesso a: *.tjekvik.com via porta 80/443 / HTTP(S) (Website principal Tjekvik) *.amazonaws.com via porta 80/443 / HTTP(S) (Imagens) Porta 5938 / 443 (Controlo remoto de máquina TeamViewer)

https://api.github.com/repos/tjekvik/*

Para acesso remoto, necessitaremos de acesso à Porta 22 (acesso remoto SSH)

Nota: O quiosco Tjekvik atualizará a cada 5 segundos, portanto certifique-se de que a sua rede local não bloqueia estes pedidos frequentes.

4. Adicionar o Tjekvik à lista de remetentes seguros no filtro de spam de email (Recomendado)

Por favor, adicione os seguintes remetentes de email à lista de remetentes seguros para evitar que emails operacionais do Tjekvik acabem no spam.

mail.tjekvik.com

mail.tjekvik.app

E em particular, permitir que emails do suporte Tjekvik [email protected] cheguem aos seus colaboradores.

Isto respondeu à sua pergunta?