Spring videre til hovedindholdet

Generelle IT-indstillinger

Sådan opsættes og tilsluttes Tjekvik-tjenesten

P
Skrevet af Patrick Bostyn
Opdateret for over 3 uger siden

Vigtige netværksoplysninger

Del venligst denne artikel "Network Deployment Recommendation for Outdoor and Indoor Kiosk" vedrørende netværkskrav med dit forhandler IT-team.

Efter at have bekræftet netværkskravene med dit IT-team, anbefaler vi, at du gennemgår alle 3 trin nedenfor for at sikre problemfri drift. Afhængigt af dine netværksbegrænsninger kan tjenesten muligvis køre med færre indstillinger.

1. Installer din kiosk via standardforbindelser (Påkrævet)

Indendørs kiosk:

  • Strøm: 110V / 220V

Udendørs kiosk:

  • Strøm: 220V

Internet: LAN-kabel

For at sikre pålidelig ydeevne er vores foreslåede minimumshastigheder:

  • 50 Mbps download

  • 20 Mbps upload

2. Hvidlist Tjekvik i dit e-mail-spamfilter (Anbefalet)

Hvidlist venligst følgende e-mail-afsendere for at undgå, at operationelle e-mails fra Tjekvik ender i Spam/Junk:

  • mail.tjekvik.com

  • mail.tjekvik.app

Og særligt, tillad e-mails fra Tjekvik support [email protected] at nå igennem til dine medarbejdere.

3. Opret en lokal e-mail-adresse til backup af aftaler (Anbefalet)

Tjekvik leverer en e-mail med aftaledokumentationen, inklusive kundens underskrift, ved Check-in og Check-out. På den måde vil du altid have hver aftale tilgængelig i en dedikeret e-mail-postkasse. Tjekvik holder ikke en backup med disse oplysninger, så du vil have brug for en dedikeret postkasse til dette.

Vi foreslår, at du opretter en dedikeret e-mail og registrerer den i de generelle butiksindstillinger i Tjekvik Dashboard.

For eksempel: [email protected]

Besvarede dette dit spørgsmål?