Del nedenstående netværksinformation med din forhandlers IT-ansvarlige for at sikre, at Tjekvik-tjenesten kan fungere inden for dit lokale IT-netværk (LAN), og at dine medarbejdere kan få adgang til Tjekvik-tjenesterne uden problemer.
Generelt anbefaler vi, at du gennemgår alle 4 trin nedenfor for at sikre problemfri drift. Afhængigt af dine netværksbegrænsninger kan tjenesten dog muligvis fungere med færre indstillinger.
1. Installer din kiosk via standardforbindelser (Påkrævet)
IndendøRs kiosk:
Strøm: 110V / 220V
UdendøRs kiosk:
Strøm: 220V
Internet: LAN-kabel
For at sikre pålidelig ydeevne er vores foreslåede minimumshastigheder:
50 Mbps download
20 Mbps upload
2. Opret en lokal e-mailadresse til sikkerhedskopiering af aftaler (Påkrævet)
Tjekvik leverer en e-mail med aftaledokumentationen, inklusive kundesignaturen, ved check-in og check-out. På den måde vil du altid have hver aftale tilgængelig i en dedikeret e-mailboks. Tjekvik holder ikke en sikkerhedskopi med disse oplysninger, så du vil have brug for en dedikeret postboks til dette.
Vi foreslår, at du opretter en dedikeret e-mail som [email protected]
og registrerer den i Generelle butiksindstillinger
på Tjekvik Dashboard.
3. Konfigurer firewall til at tillade Tjekvik på lokalt IT-netværk LAN (Påkrævet) Tillad adgang til:
*.tjekvik.com via port 80/443 / HTTP(S) (Tjekvik hovedhjemmeside)
*.amazonaws.com via port 80/443 / HTTP(S) (Billeder)
Port 5938 / 443 (TeamViewer fjernmaskinekontrol)
For fjernadgang skal vi bruge adgang til port 22 (SSH fjernadgang)
Bemærk: Tjekvik-kiosken opdateres hvert 5. sekund, så sørg for, at dit lokale netværk ikke blokerer disse hyppige anmodninger.
4. Hvidlist Tjekvik i dit e-mail spam-filter (Anbefalet)
Hvidlist følgende e-mailafsendere for at undgå operationelle e-mails fra Tjekvik, der ender i spam: mail.tjekvik.com
mail.tjekvik.app
Og især tillad e-mails fra Tjekvik support [email protected]
at komme igennem til dine medarbejdere.