La catégorisation de vos produits et services permettra d'obtenir des données de référence et des informations précieuses. Nous pouvons vous conseiller sur l'optimisation des ventes de produits basée sur le pays, le groupe de concessionnaires et la marque.
Pour catégoriser vos services et questions existants :
Connectez-vous à votre Tjekvik Dashboard
Cliquez sur Flow specific settings (check-in, check out, etc.) sous l'onglet Admin Tools
Sélectionnez Check-in Flow en haut de la page
Faites défiler vers le bas jusqu'à voir la section Services/Questions
Cliquez sur l'élément que vous souhaitez catégoriser
Sélectionnez Product Category et choisissez une catégorie dans le menu déroulant
Confirmez que vous êtes satisfait des détails, y compris : Price, Product Code, Text & Picture (Une image de catégorie sera fournie si rien n'a été téléchargé)
Ajoutez de la valeur à vos questions
Ajoutez vos Answers et sélectionnez Answer Type
À des fins de reporting, saisissez la valeur moyenne de l'élément (ceci n'est pas visible pour les clients)
Appuyez sur le bouton Save
N'oubliez pas d'ajouter vos notifications à vos services et questions
Pour configurer les notifications, appuyez sur le bouton vert de notifications
Activez le bouton bascule pour l'option requise et saisissez les destinataires d'e-mail
Appuyez sur le bouton Save Changes
Cliquez sur les liens ci-dessous si vous souhaitez un rappel sur comment ajouter un nouveau service ou une question.