A categorização dos seus produtos e serviços permitirá obter dados de benchmarking e insights. Podemos aconselhá-lo sobre vendas otimizadas de produtos com base no país, grupo de concessionários e marca.
Para categorizar os seus serviços e questões existentes:
Aceda ao seu painel de controlo Tjekvik
Clique em Definições específicas de fluxo (check-in, check-out, etc.) no separador Ferramentas Administrativas
Selecione o Fluxo de Check-in no topo da página
Desloque para baixo até ver a secção Serviços/Questões
Clique no item que deseja categorizar
Selecione Categoria de Produto e escolha uma categoria no menu pendente
Confirme que está satisfeito com os detalhes, incluindo: Preço, Código do Produto, Texto e Imagem (será fornecida uma imagem da categoria se nada tiver sido carregado)
Adicione valor às suas questões
Adicione as suas Respostas e selecione o Tipo de Resposta
Para efeitos de relatórios, introduza o valor médio do item (isto não é visível para os clientes)
Prima o botão Guardar
Não se esqueça de adicionar as suas notificações aos seus serviços e questões
Para configurar notificações, prima o botão verde de notificações
Ative o botão de alternância para a opção necessária e introduza os destinatários de e-mail
Prima o botão Guardar Alterações
Clique nos links abaixo se desejar relembrar como adicionar um novo serviço ou questão.