Servicemedarbejder - Niveau 1
1.0 - Hvordan kan en kunde tjekke ind hjemmefra?Se denne korte videodemonstration, og du vil se, hvordan kunder kan tjekke ind hjemmefra.
1.3 - Sådan checker du en kunde ud og indsamler betalingSe hvordan du forbereder dine aftaler til check-out og sender et betalingslink til kunden (Video 0:58)
1.4 - Hvordan opdaterer vi en aftale efter køretøjet er sat til check-out?Intet problem! Har teamet forberedt køretøjet til check-out, kan du stadig opdatere tlf.nr, parkeringsplads og betaling for kunden.
1.5 - Sådan nulstiller du dit kodeordDet sker for os alle! Denne artikel viser dig, hvordan du får adgang til din Tjekvik igen ved at nulstille dit kodeord.
1.6 - Sådan opretter du en "ad hoc" aftale til check-outEn servicemedarbejder kan oprette en aftale for at give kunder mulighed for at afhente et udlejnings-, låne- eller demonstrationskøretøj.
To-faktor-autentifikation (2FA)Hvad er to-faktor-autentifikation, hvordan virker det, og hvordan hjælper det?
Sådan bruges "åbn låseboks" knapper med dobbelt funktion i Appointment ManagerDobbelt funktions-knapper forenkler aftalehåndtering og gør det muligt at åbne låsebokse med/uden statusændring.
1.2 - Hvordan administrerer jeg mine kunder med Tjekvik Appointment Manager?På mindre end 3 minutter vil denne video vise dig, hvordan du bruger Tjekvik Appointment Manager til at tjekke dine kunder ind og ud.
1.1 - Hvordan tjekker en kunde ind på en kiosk?Se denne hurtige videodemonstration, og du vil se, hvordan kunder kan tjekke ind ved hjælp af kiosken hos din forhandler.