Ce paramètre vous permet de tenir facilement vos conseillers service au courant de toutes les exigences et actions des clients.
Vous pouvez ajouter soit des adresses e-mail personnelles, des groupes de distribution de service ou des boîtes aux lettres partagées dans les champs sélectionnés pour certaines actions entreprises par le client, ce qui notifiera votre équipe par e-mail.
