Wichtige Netzwerkinformationen
Bitte teilen Sie diesen Artikel "Network Deployment Recommendation for Outdoor and Indoor Kiosk" bezüglich der Netzwerkanforderungen mit Ihrem Autohaus-IT-Team.
Nach der Bestätigung der Netzwerkanforderungen mit Ihrem IT-Team empfehlen wir, alle 3 nachfolgenden Schritte durchzuführen, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Je nach Ihren Netzwerkbeschränkungen kann der Service möglicherweise mit weniger Einstellungen betrieben werden.
1. Installation Ihres Kiosks über Standardverbindungen (Erforderlich)
Indoor-Kiosk:
Stromversorgung: 110V / 220V
Outdoor-Kiosk:
Stromversorgung: 220V
Internet: LAN-Kabel
Um eine zuverlässige Performance sicherzustellen, empfehlen wir folgende Mindestgeschwindigkeiten:
50 Mbps Download
20 Mbps Upload
2. Freischaltung von Tjekvik in Ihrem E-Mail-Spam-Filter (Empfohlen)
Bitte setzen Sie die folgenden E-Mail-Absender auf die Whitelist, um zu vermeiden, dass operative E-Mails von Tjekvik im Spam/Junk-Ordner landen:
mail.tjekvik.com
mail.tjekvik.app
Stellen Sie insbesondere sicher, dass E-Mails vom Tjekvik-Support [email protected] Ihre Mitarbeiter erreichen.
3. Erstellen einer lokalen E-Mail-Adresse für die Terminvorlaufzeit-Backup (Empfohlen)
Tjekvik sendet beim Check-in und Check-out eine E-Mail mit der Termindokumentation, einschließlich der Kundensignatur. Auf diese Weise haben Sie immer jeden Termin in einem dedizierten E-Mail-Postfach verfügbar. Tjekvik speichert keine Sicherungskopie dieser Informationen, daher benötigen Sie ein eigenes Postfach dafür.
Wir empfehlen, eine dedizierte E-Mail-Adresse zu erstellen und diese in den allgemeinen Shop-Einstellungen im Tjekvik-Dashboard zu registrieren.
Zum Beispiel: [email protected]